Image Alt

Algemene Voorwaarden

Algemene

Voorwaarden

Algemeen

TortAventura behoudt zich het recht om te allen tijde en zonder mededeling de inhoud van deze website te wijzigen of te actualiseren of de wijze van presentatie aan te passen.

Bestellen

  • Bestellingen kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week worden geplaatst via het contactformulier. Graag zover mogelijk van tevoren bestellen, de agenda is snel volgeboekt.
  • TortAventura doet haar uiterste best om zo spoedig mogelijk te reageren.
  • De datum wordt pas voor je gereserveerd nadat je akkoord bent gegaan met de offerte.

Ontwerp

  • Eventuele aanpassingen of wijzigingen in ontwerp of smaak dien je z.s.m. door te geven.
  • TortAventura behoudt zich te allen tijde het recht voor om het ontwerp naar eigen inzicht aan te passen of te veranderen.
  • TortAventura blijft eigenaar van het ontwerp en het beeldmateriaal en behoudt daarmee het recht om het beeldmateriaal van het ontwerp op welke manier dan ook te publiceren.

Aansprakelijkheid

  • TortAventura maakt gebruik van producten als: cacao, melkeiwit, lactose, tarwe, melk, soja, noten, gluten en maïs. TortAventura is niet aansprakelijk voor eventuele allergieën en problemen voortkomend uit dit feit.

Onmacht

  • TortAventura behoudt zich het recht voor bij ziekte, letsel of zwaarwegende (privé)omstandigheden de opdracht te annuleren, uit te stellen of derden in te schakelen. Uiteraard zal TortAventura je hiervan op de hoogte stellen en proberen een passende oplossing te vinden.

Vervoeren

  • Taarten kun je afhalen in Geldrop (bij Eindhoven). Bij het afhalen van de taart is het vervoer voor eigen risico. TortAventura zorgt ervoor dat de bestelling stabiel, goed verpakt (zover mogelijk) en vervoersklaar is.
  • TortAventura zal je altijd adviseren in de wijze waarop vervoerd dient te worden. Het algemene advies luidt hierbij: de vloer van de auto of (lege) kofferbak is de meest stabiele plek. Op schoot, achterbank of stoel, kan de taart ernstig beschadigen (bijv. inzakken of verschuiven).

Bewaaradvies

  • TortAventura is niet aansprakelijk indien je anders hebt gehandeld dan het bewaaradvies dat je gegeven is.

Klachten

  • Indien je klachten hebt over het geleverde product dien je dit binnen 24 uur kenbaar te maken en bewaar je een stuk van het product. TortAventura zal dan je klacht beoordelen en aan een passende oplossing werken. Klachten die later dan 48 uur na ophalen/bezorgen worden ingediend kunnen niet in behandeling worden genomen.
  • TortAventura is niet aansprakelijk voor onjuiste en/of onvolledige verstrekte gegevens.